Hanoi Exclusive Hotel leży w starej dzielnicy miasta oraz przyjmuje gości oferując wymianę walut i punkt informacji turystycznej.
Ogród botaniczny Hanoi znajduje się w odległości prawie 25 min piechotą od hotelu, z kolei Wieża flagowa Hanoi jest w około 1 km. Atrakcje kulturalne w okolicy to Muzeum Sztuk Pięknych (1,1 km) oraz Muzeum Historii Wojskowości Wietnamskiej (1,2 km). Pobliskie atrakcje w okolicy to Wodny Teatr Kukiełek Thang Long, w odległości 7 min spacerem stąd. Ponadto, w niewielkiej odległości od Exclusive leży dworzec autobusowy Good Morning Cat Ba. Do lotniska Hanoi Noi Bai można dojechać samochodem w 28 minut.
Niektóre z 26 pokojów wyposażone są w biurko, klimatyzację, ściany dźwiękoszczelne i deskę do prasowania, a także darmowe Wi-Fi i telewizję satelitarną. Te klimatyzowane pokoje obejmują miejsce do pobytu dziennego i garderobę. Do dyspozycji Gości kabina prysznicowa walk-in i oddzielna toaleta, a także suszarka do włosów i ręczniki kąpielowe.
Serwująca szeroki wybór dań restauracja Duong's Restaurant & Cooking Class znajdują się 400 m od Hanoi Exclusive Hotel.
